سایت اخبار فناوری اطلاعات: همراه اول قرار بود از نيمه سال86، خدمات GPRS را ارائه دهد اما حالا در ابتداي 87هنوز اين اتفاق نيفتاده است. «تاخیرها در ارائه GPRS و MMS به دلیل کوتاهی مخابرات نیست.» اين آخرين اظهارنظر رسمي مسئولان شركت مخابرات ايران در مورد روياي 25 ميليون مشترك همراه اول است كه با وجود وعده و وعيدهاي فراوان مبني بر ارائه اين سرويس در سال 86 هيچگاه رنگ واقعيت به خود نگرفت. داستان از روزهاي آغارين سال گذشته شروع شد؛ وقتي كه خبر ارائه GPRS ايرانسل به مشتركانش فراگير شد و مشتركان ميليوني همراه اول- شركتي كه بيش از يك دهه بيرقيب مانده بود- دانستند كه ميتوانند از اپراتورشان توقع ارائه سرويسهاي ارزشافزوده ديگري جز امكان ارسال پيامهاي كوتاه داشته باشند. اينچنين بود كه وحید صدوقي، از ارائه اين سرويس تا شهريور 86 خبر داد: « همان طور كه قبلا قول دادهايم تا شهريورماه اين سرويس براي حداقل 2میلیون مشترک تهرانی فعال خواهد شد.»
ادامه اين داستان را تمام مشتركان همراه اول ميدانند، البته تا آنجاي داستان كه هنوز خبري از GPRS نشده است و بايد منتظر زمان ديگري باشند و به وعدهها اميدوار. اما كمتر كسي است كه بداند تقصير اين قصور به هيچوجه متوجه شركت مخابرات ايران نيست! اين نكتهاي است كه به تازگي وفا غفاريان در گفتگو با سیتنا پرده از آن برداشته است: « تاخیرها در ارائه سرویسهای ارزش افزوده اپراتور اول تلفن همراه، از جانب مخابرات نیست، بلکه عدم حمل تجهیزات خریداری شده از سوی شرکت خارجی، دلیل اصلی این تاخیر است.» وي با بيان اينكه قصور از پيمانكار داخلي نيست، افزوده است: « شرکت فروشنده دلیل خاصی ذکر نکرده، اما عملا نیز تجهیزات را حمل نکرده است.»
رئیس هیاتمدیره شرکت مخابرات ایران البته در مورد ضمانتهاي اجرايي كه بايد در هنگام عقد قرارداد ميان شركت خارجي و پيمانكار داخلي لحاظ ميشد توضيحي نداده است و به اين مطلب اشاره نكرده كه چرا بايد تاوان اين كوتاهي را 25 ميليون مشترك اين اپراتور بپردازند، اما آب پاكي را بر دست مشتركان ريخته است تا زياد به زمانبنديهايي كه از سوي او و همكارانش داده ميشود دل خوش ندارند: «شرکت مخابرات ایران به صورت مداوم پیگیر این موضوع است اما تا زمانی که این تجهیزات نصب نشود، امکان ارائه این سرویسها وجود ندارد و تا زمانی که تجهیزات مربوطه در اختیار نباشد، به زمانبندیها نمیتوان اعتماد کرد.» به اين ترتيب بايد همچنان منتظر باشيم و به همه آنهايي كه ميتوانند از گوشي موبايلشان براي ارسال فايلهاي چندرسانهاي، ارتباط با اينترنت و ... استفاده كنند غبطه بخوريم، حتي اگر اين افراد خوشبخت در كشور جنگزدهاي چون افغانستان باشند كه از بهمن 86 استفاده از اين سرويس را تجربه ميكنند!
شبكه فعلي ارتباطات سيار اپراتور اول GSM است و امكان ارسال پيامهاي كوتاه متني (SMS) تنها سرويسي است كه علاوه بر مكالمه صوتي از اين شبكه ميگيريم. اين سيستم بهعنوان نسل 2 شبكههاي ارتباطات سيار شناسايي ميشود؛ اما فراگير شدن استفاده از اينترنت، سطح توقع كاربران همراه را بالا برده و مشتركاني كه تا چندي پيش دسترسي به تلفن در هر زمان و مكان باعث جلب رضايتشان ميشد، حال از گوشيهاي همراهشان انتظارات جديدي دارند. امكان اتصال به اينترنت و ارسال فايلهاي صوتي و تصويري از جمله اين انتظارات است.